Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site internet maboutique-candle.com.
Le site est exploité par :
GINDRIER Thomas
Entreprise individuelle
SIRET : 94130552600019
Adresse : RUE DE LA BERGERIE, ÉTAGE 0, 13770 VENELLES
Email : deaqho30@gmail.com
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le Vendeur, notamment des bougies et produits associés.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site maboutique-candle.com.
Le Vendeur apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (couleur, aspect, etc.).
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par la plateforme Shopify.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le vendeur à l’adresse email indiquée ci-dessus.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour des produits.
Les frais de retour restent à la charge du client.
9. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
Tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.
10. Garanties légales
Les produits bénéficient de :
- la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
- la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
11. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
12. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément au RGPD.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.